نحن في متجر حَكي نحترم خصوصية عملائنا ونلتزم بحماية المعلومات الشخصية التي يتم جمعها عند استخدام المتجر أو إتمام الطلبات.
قد نقوم بجمع بعض البيانات الضرورية مثل الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، وبيانات الطلب، وذلك بهدف تنفيذ الطلبات وتقديم الدعم وتحسين تجربة العميل.
نستخدم بيانات العملاء فقط للأغراض المرتبطة بتقديم خدمات المتجر، مثل:
• معالجة وتنفيذ الطلبات.
• إرسال روابط أو معلومات المنتجات الرقمية.
• التواصل مع العميل بشأن طلبه أو استفساراته.
• تحسين خدمات وتجربة استخدام المتجر.
• إرسال العروض أو الرسائل التسويقية عند موافقة العميل.
لا يقوم متجر حَكي ببيع أو مشاركة البيانات الشخصية مع أطراف أخرى لأغراض تجارية، وقد تتم مشاركة بعض البيانات عند الضرورة مع الجهات أو الخدمات التقنية المرتبطة بتنفيذ الطلب والدفع وتشغيل المتجر.
تتم معالجة عمليات الدفع من خلال مزودي خدمات دفع معتمدين، ولا يقوم متجر حَكي بحفظ بيانات البطاقات البنكية الخاصة بالعملاء.
يحرص المتجر على اتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به.
يمكن للعميل التواصل معنا عبر قنوات التواصل الموضحة في المتجر في حال وجود أي استفسار يتعلق بخصوصية بياناته.
يحتفظ متجر حَكي بحق تحديث سياسة الخصوصية عند الحاجة، وسيتم نشر أي تحديث عبر هذه الصفحة.
